用惯了全自动洗衣机的用户，一般都是在洗衣机自动进水过后就离开了，不会守在洗衣机前面。全自动洗衣机的好处就是这样，它能够全自动的完成洗衣过程中的每个程序。
最近有用户联系重庆惠而浦维修中心，说一台惠而浦洗衣机在停机后，门打不开。
事情的详细经过是这样的：用户在放进衣物，关好门，然后插插头，按电源键，设置程序，然后按启动键后，水开始进入洗衣机，就去做其它的事情了。隔了一阵过后，用户再来看洗衣机时，洗衣机已经停了，所以认为洗衣机洗完了，于是取打开门，但是发现门打不开。
也就是有开始，也有结果，但是中间的过程，用户是不知道的。开机进水的时候是正常的，中间发生了什么，不知道，只知道现在洗衣机停了，但是门打不开。
对于这样一种故障，我们该怎么去理解了？
既然是门打不开，我们只有从打不开门这个问题来入手。门打不开的原因有以下两种：
1、门锁损坏。
2、主板损坏。
既然只有这两种原因，那么我们去一个原因一个原因的试，必然能够找出问题。
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